Informations de livraison

Délais de livraison

Nos produits sont fabriqués à la demande par nos partenaires de production. Le délai de livraison estimé est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.

Ce délai comprend le temps de production (2 à 5 jours) et le temps d’expédition (3 à 7 jours selon la destination).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement en fonction des articles commandés et de l’adresse de livraison. Ils sont affichés dans le récapitulatif de votre panier avant la validation de la commande.

Deux options de livraison sont disponibles :

– Standard : livraison économique
– Express : livraison accélérée (frais supplémentaires)

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans la plupart des pays européens et internationaux. Les délais et frais peuvent varier selon la destination.

Suivi de commande

Un email de confirmation d’expédition vous sera envoyé avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

Problème de livraison

En cas de colis non reçu, endommagé ou perdu, contactez-nous à contact@thugs-nerds.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire auprès du transporteur pour résoudre le problème dans les meilleurs délais.