Politique de confidentialité

En vigueur au 21 avril 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Thugs Nerds – EURL
RCS : 934 172 610
6 rue Jacques-Matthieu Delpech, 31000 Toulouse, France
Email : contact@thugs-nerds.com
TVA : FR50934172610

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de notre activité de vente en ligne :

Lors d’une commande : nom, prénom, adresse email, adresse postale de livraison et de facturation, numéro de téléphone (optionnel).

Lors de la création d’un compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).

Lors de la navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via Google Analytics).

Lors du paiement : les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires sécurisés Stripe et PayPal. Thugs Nerds ne stocke aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

– Traitement et expédition des commandes
– Gestion du compte client
– Communication relative aux commandes (confirmations, suivi de livraison)
– Amélioration de l’expérience utilisateur et du Site
– Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

– L’exécution du contrat de vente (article 6.1.b du RGPD)
– Le respect des obligations légales (article 6.1.c du RGPD)
– L’intérêt légitime de Thugs Nerds (article 6.1.f du RGPD) pour l’amélioration du Site

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

– Notre partenaire de production et d’expédition (Printify) pour la fabrication et l’envoi des commandes
– Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
– Notre hébergeur (Infomaniak, Suisse) pour l’hébergement du Site
– Google Analytics pour l’analyse du trafic (données anonymisées)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée suivante :

– Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligations comptables)
– Données de compte client : jusqu’à suppression du compte par le client ou 3 ans d’inactivité
– Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour :

– Le fonctionnement du panier d’achat (cookies essentiels WooCommerce)
– L’analyse du trafic (Google Analytics)
– Le traitement des paiements (Stripe, PayPal)

Le visiteur peut gérer ses préférences en matière de cookies via les paramètres de son navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement du Site.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit de suppression : demander l’effacement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de limitation : demander la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@thugs-nerds.com

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Sécurité

Thugs Nerds met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Le Site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site. Nous invitons les utilisateurs à la consulter régulièrement.